さいてい

 コンビニ店員の接客態度はとっくに諦めているけれど、せめて、どちらの客が先に並んだかを把握する、横入りする客がいたら注意するくらいはして欲しい。この点に関しては声を大にして言える。僕自身、前の大手書店でも、今のローカル書店でも、客の並び順には注意を払っているからだ。少なくとも店員が、こちらのお客さんが先であると指摘すれば、お客さんも割り込んで並ぼうとはしない。しかし店員が何も言わなければ、我儘な客がまかり通ってしまう。
 というか、僕の前に横入りしたように見えた客は、並んだあとで別の商品を店員に頼んでいて、それを取りに列を離れていた、って、そんなこと解る訳がないだろう。僕にとっては割り込まれただけにしか見えない。いや、実際に割り込まれているのではないか。買い物に行くだけで、どうしてこう不愉快にならないといけないのか。店員が一言、こちらのお客さまが先ですので、と言ってくれるだけで納得できたのに。店員も、割り込み客も何も言わなければ、店員も客も悪い店だと思われても仕方がない。こういうことが度々あるから、夜のコンビニへは行きたくないのだ。

人は人に影響を与えることもできず、また人から影響を受けることもできない。

テーマ : 生きること
ジャンル : 心と身体

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